QBoss 4.0 升級說明
為回應客戶的意見,並配合作業系統的更新與技術變革,QBoss 研發團隊會經常性的維護與更新軟體。若功能與資料結構變動較大,每隔幾年,我們會以全新版本上市銷售,例如 1.0, 2.0, 3.0, 3.0R2 等,而近期,QBoss 4.0 系列產品也已陸續上市,包括電子發票整合管理系統,零售電子發票整合管理系統、進銷存、會計總帳、電子發票模組等,保固客戶都可以免費升級喔。
升級前,請確認您是否符合以下條件:
- 確認系統已更新至 3.0R2 的最新版本。
- 若尚未升級或更新,請盡快升級至 3.0R2 並更新至最新的版本。
- 若您的系統仍為 1.0, 2.0, 3.0 等舊系統,您只能透過付費技術支援方式,由工程師協助完成升級。
- 確認產品仍在保固期內。
- 拋轉升級工具執行資料拋轉前會先驗證保固狀態。
- 若已過保,請盡快購買延長保固。
- 若選擇購買全新授權,舊資料將無法拋轉至 4.0 系統。
升級方式與流程說明:
※ 請注意,拋轉升級作業必須連線至本公司授權系統進行授權驗證與升級轉換。
※ 若您的電腦無法連網,請先在一台可連網的電腦完成升級程序,再將資料庫回存至實際操作的電腦。
電子發票整合管理系統 / 零售電子發票整合管理系統升級
『電子發票整合管理系統』與『零售電子發票整合管理系統』的升級方式採『現地升級』的方式,也就是使用原資料庫直接升級。
採用『現地升級』方式,3.0R2 與 4.0 使用的是同一個資料庫,將可避免字軌重複使用問題。尤其是區域網路版,有可能主機已經升級了,工作站(非主機)可能尚未升級,若新舊版使用不同的資料庫,就可能開出相同發票號碼的電子發票。
若要升級至 QBoss電子發票整合管理系統 4.0,請參考以下說明操作:
- 請先至3.0R2系統→【系統資訊】查看『執行個體名稱』,後續資料庫連線時需使用。
- 執行資料庫備份,以避免後續操作錯誤造成資料遺失。
- 請使用『QBoss授權軟體下載工具』下載雲端光碟 ISO 檔與安裝說明。
- 『電子發票整合管理系統』請下載 QV4EI-D02.ISO (或更新的版本)以及 『QBoss電子發票整合管理系統3.0R2升級4.0操作說明.pdf』
- 『零售電子發票整合管理系統』請下載 PEIS4-D03.ISO (或更新的版本) 以及 『QBoss零售電子發票整合管理系統3.0R2升級4.0操作說明.pdf』 - 將 ISO檔掛接成虛擬光碟機,參考以下連結安裝系統主程式。
- 『電子發票整合管理系統』請參考 https://qboss.link/10A1
- 『零售電子發票整合管理系統』請參考 https://qboss.link/10AC
- 開啟4.0系統主程式,參考以下連結進行資料庫連線,第二步請選擇原先3.0R2所使用的執行個體名稱。
- 『電子發票整合管理系統』請參考 https://qboss.link/10AA
- 『零售電子發票整合管理系統』請參考 https://qboss.link/10AD - 完成連線後並登入系統,系統偵測到資料庫版本為 3.0R2 之後,將會先驗證保固狀態,並觸發升級程序,請參考 pdf 檔進行授權轉換後即可使用。
進銷存、會計總帳、電子發票模組升級
『進銷存』、『會計總帳』、『電子發票模組』的升級方式採『資料拋轉』的方式,也就是新舊系統的資料庫是獨立的。
採用『資料拋轉』方式,3.0R2 與 4.0 使用的是不同資料庫,就算拋轉失敗,也不會影響原 3.0R2 的操作。
若要升級至 QBoss 4.0,請參考以下說明操作:
- 請先確認您的 3.0R2 系統已更新至新的版本。
- 執行 3.0R2 系統資料庫備份,備份檔請勿設定密碼。
- 請使用『QBoss授權軟體下載工具』分別下載雲端光碟 ISO 檔,以及 『資料庫拋轉與升級及工具』。
- 『進銷存』、『會計總帳』、『電子發票模組』的雲端光碟 ISO 檔必須分別下載。
- 『電子發票模組』為『進銷存』的擴充模組,沒有獨立的資料庫,不須下載『資料庫拋轉與升級及工具』。 - 將 ISO 檔掛接成虛擬光碟機,並參考光碟內的 ReadME.html 完成 QBoss 4.0 系統安裝。
- 若您舊系統內含電子發票模組,請安裝完進銷存 4.0 後,一併安裝電子發票模組 4.0。
- 若您有使用多公司版的需求,請直接安裝多公司資料庫管理工具與主程式,並在資料拋轉前先依據授權的公司名稱建立資料庫。
- 開啟4.0系統主程式,確認 QBoss 4.0 已可正常登入後,關閉 QBoss 4.0。
- 執行『資料庫拋轉與升級及工具』選擇 QBoss 4 目標資料庫。
- 請確認您安裝的是單公司還是多公司。
- 一旦拋轉程序開始啟動,目標資料庫現有的資料將會被清除或覆蓋。
- 未完成拋轉之前,QBoss 4.0 將處理鎖定狀態,無法使用。? - 選擇來源備份檔,也就是您要拋轉的 3.0R2 備份檔。
- 拋轉工具將會先驗證資料庫版本是否相符。
- 若目標資料庫為多公司版本,備份檔之公司名稱必須與選取之目標資料庫相符。
- 拋轉工具將會依據備份檔內之授權資料驗證保固狀態,若已過保,請務必先購買延長保固。 - 選擇資料拋轉範圍,包括:
- 只取得升級授權,舊資料都不要。
- 只拋轉品名、客戶、廠商等基本資料,捨棄所有交易資料。
- 完全拋轉與升級。 - 執行資料拋轉與升級。
- 拋轉工具將會依據您選擇的範圍,逐筆完成資料拋轉作業。
- 拋轉過程若發生錯誤,請依指示自行排除,若因原始資料有誤,請自行修正後再繼續。
- 完成資料拋轉後,拋轉工具將會自動取得 QBoss 4.0 的授權碼,完成 QBoss 4.0 的升級作業。 - 檢視拋轉升級報告並參考建議事項完成後續作業。
- 完成資料拋轉與授權升級後,原 3.0R2 授權自動失效,請立即移除,勿再使用。
使用付費技術支援完成升級
若您無法自行完成系統升級,需要以『付費技術支援』方式由本公司協助完成升級作業,收費標準如下:
- 將 QBoss 1.0 資料備份檔直接轉換成 4.0 版本,費用為 40,000 元起 (實際價格依資料檢測後報價為準)。
- 將 QBoss 2.0 資料備份檔直接轉換成 4.0 版本,費用為 40,000 元起 (實際價格依資料檢測後報價為準)。
- 將 QBoss 3.0 資料備份檔直接轉換成 4.0 版本,費用為 35,000 元起 (實際價格依資料檢測後報價為準)。
- 將 QBoss 3.0 R2 資料備份檔直接轉換成 4.0 版本,費用為 30,000 元起 (實際價格依資料檢測後報價為準)。
報價前置作業:
- 確認保固狀態
付費技術支援僅供保固內客戶使用,若您已過保,請先購買延長保固。
- 執行資料庫檢測
實際報價前必須先完成『資料庫檢測作業』以確保所提供之備份檔是否可以完成拋轉,並依據資料量以及是否須修正錯誤等因素估算費用。
檢測費用 1000 元,若確認由本公司代為拋轉,檢測費可由技術支援費用中扣除。
拋轉升級作業流程:
- 回傳報價單,並完成付款。
- 上傳最新的備份檔至本公司指定之網路硬碟。
- 工程師開始執行資料拋轉與升級作業(作業時間依報價單上說明為準)。
- 專人聯絡協助完成 QBoss 4.0 系統安裝作業,必要時可以提供遠端技術支援方式協助安裝。
- 工程師完成拋轉升級作業後,製作 QBosss 4.0 備份檔。
- 交付 QBoss 4.0 備份檔或以遠端連線技術支援方式協助回存(建議)。
- 每一份由本公司協助拋轉的系統,我們都有提供 30 天遠端連線技術支援,以確保完成之備份檔可以成功回存。
- 雖然每一份拋轉升級完成的備份檔都經過工程師反覆的測試,但是因舊系統資料久遠,擔心電腦環境或 SQL Server 資料庫版本不同問題造成資料無法成功回存。若沒有資安疑慮,建議可以由工程師以遠端連線技術支援方式協助完成回存作業。
使用遠端連線技術支援服務完成升級
若您的系統已升級至標準 3.0R2,且可正常操作 ,您也可以選擇以遠端連線技術支援方式完成系統升級與資料拋轉服務,收費標準如下:
- 每一公司、每一資料庫費用為 6,800 元。
- 擴充模組與主系統使用同一資料庫者,不另行收費。例如電子發票模組與進銷存系統,只須購買一份支援服務。
- 若原系統已無法正常操作,或資料結構有誤,需要工程師進行修復者,須另行報價,待資料修復完成後,再進行拋轉作業。
前置作業:
- 確認保固狀態
付費技術支援僅供保固內客戶使用,若您已過保,請先購買延長保固。
- 確認系統資訊
請先確認系統為 QBoss 3.0 R2,且可執行資料庫備份作業。
拋轉升級作業流程:
- 回傳 QBoss 3.0R2 系統資訊畫面。
- 自行測試資料備份作業。
- 線上購買【QBoss 3.0R2 升級 4.0 遠端技術支援服務】。
- 專人聯絡確認前置作業,並約定可作業時間(平均約三小時)。
- 工程師以遠端連線方式協助安裝 QBoss 4.0 並完成資料拋轉與授權升級作業。
- 完成拋轉升級作業後,製作 QBoss 4.0 備份檔。
購買 3.0R2 升級 4.0 遠端連線技術支援服務
- 每一份由本公司協助拋轉的系統,我們都有提供 30 天遠端連線技術支援。
- 拋轉升級完成後,若因拋轉作業造成的資料錯誤,可於 30 天內聯絡客服人員,另行安排工程師以遠端連線技術支援方式協助確認與修復。
舊系統(1.0, 2.0, 3.0) 升級問題
升級拋轉工具只支援 3.0R2 系統,若您的系統仍為 1.0, 2.0, 3.0 您只能透過『付費技術支援』方式,由工程師協助完成升級。
工程師將會依據您目前系統的版本,以及更新狀態,重建測試環境,再逐一完成更新與升級作業,因此相當費時。
每一份由本公司協助拋轉的系統,我們都有提供 30 天遠端連線技術支援,以確保完成之備份檔可以成功回存至 4.0。